Privacy Policy
How we collect, use and protect your personal information.
Last updated: June 2026
Campoverde Repair (“we”, “I”, “us”) respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This policy explains what information we collect, how we use it, and the rights you have under the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and Spanish data protection law (LOPDGDD).
1. Who is responsible for your data
The data controller is Gabriel F., operating as Campoverde Repair, based in Pinar de Campoverde, Pilar de la Horadada, Alicante, Spain. You can contact us about any privacy matter using the contact form on this website.
2. What information we collect
We only collect what we need to respond to you and provide our services:
- Contact details you give us — when you complete the contact form, we collect your name, email address, optional phone number, the type of help you need, and the message you write.
- Service information — if you become a customer, we may keep notes about the device or service provided, in order to carry out the work and for any follow-up.
- Technical information — your chosen language preference is stored locally in your browser so the site remembers it on your next visit. We do not use tracking or advertising cookies.
3. How we use your information
- To respond to your enquiry and provide the advice or service you have asked for.
- To carry out and manage any work you engage us to do.
- To contact you about your enquiry or service where necessary.
- To meet our legal and accounting obligations.
We will never sell your data, and we will not use it for marketing without your clear consent.
4. Legal basis for processing
We process your data on the following legal bases under the GDPR: your consent (when you submit the contact form), the performance of a contract (when we provide you with a service), and our legitimate interests in responding to enquiries and running our business, as well as compliance with legal obligations where applicable.
5. Service providers we use
We use a small number of trusted providers to run this website and handle enquiries. These act as data processors on our behalf:
- Form delivery — the contact form is delivered to us through a third-party form service, which processes the details you submit solely to pass your message to us.
- Website hosting — this website is hosted on a professional hosting platform that may process technical server logs.
- Map display — our location map is embedded from a third-party mapping service, which may set its own cookies if you interact with the map. Please see that provider’s own privacy policy for details.
Some of these providers may process data outside the European Economic Area. Where that happens, appropriate safeguards (such as standard contractual clauses) are in place to protect your data.
6. Cookies
This website does not use tracking, analytics or advertising cookies. We use only a minimal amount of local browser storage to remember your language choice. Third-party content such as the embedded map may set its own cookies if you interact with it.
7. How long we keep your data
We keep enquiry messages only for as long as needed to deal with your request and for a reasonable period afterwards. Records relating to services provided are kept for as long as required for legal, tax and warranty purposes, and then securely deleted.
8. Your rights
Under the GDPR you have the right to:
- access the personal data we hold about you;
- ask us to correct inaccurate or incomplete data;
- ask us to delete your data (“right to be forgotten”);
- restrict or object to how we process your data;
- request a copy of your data in a portable format;
- withdraw consent at any time, where processing is based on consent.
To exercise any of these rights, please contact us via the contact form. You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) if you believe your data has been handled improperly.
9. How we protect your data
We take reasonable technical and organisational measures to keep your data secure and to prevent unauthorised access, loss or misuse. Information submitted through this website is transmitted over an encrypted connection.
10. Children
This website and our services are intended for adults. We do not knowingly collect personal data from children.
11. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. The latest version will always be available on this page, with the date of the most recent update shown above.
12. Contact
For any question about this privacy policy or your personal data, please use the contact form on this website.
Última actualización: junio de 2026
Campoverde Repair («nosotros», «yo») respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política explica qué información recogemos, cómo la usamos y los derechos que te asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Gabriel F., operando como Campoverde Repair, con sede en Pinar de Campoverde, Pilar de la Horadada, Alicante, España. Puedes contactarnos sobre cualquier asunto de privacidad a través del formulario de contacto de esta web.
2. Qué información recogemos
Solo recogemos lo necesario para responderte y prestarte nuestros servicios:
- Datos de contacto que nos proporcionas — al rellenar el formulario de contacto, recogemos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), el tipo de ayuda que necesitas y el mensaje que escribes.
- Información del servicio — si te conviertes en cliente, podemos conservar notas sobre el dispositivo o servicio prestado para llevar a cabo el trabajo y para cualquier seguimiento posterior.
- Información técnica — tu preferencia de idioma se almacena localmente en tu navegador para que el sitio la recuerde en tu próxima visita. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.
3. Cómo usamos tu información
- Para responder a tu consulta y ofrecerte el servicio o asesoramiento solicitado.
- Para ejecutar y gestionar cualquier trabajo que nos encargues.
- Para contactarte sobre tu consulta o servicio cuando sea necesario.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.
Nunca venderemos tus datos ni los usaremos con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales del RGPD: tu consentimiento (al enviar el formulario de contacto), la ejecución de un contrato (al prestarte un servicio), nuestro interés legítimo en responder consultas y gestionar nuestro negocio, así como el cumplimiento de obligaciones legales cuando proceda.
5. Proveedores de servicios que utilizamos
Utilizamos un pequeño número de proveedores de confianza para gestionar este sitio web y las consultas. Actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre:
- Envío de formularios — el formulario de contacto nos llega a través de un servicio externo que procesa los datos que envías únicamente para hacernos llegar tu mensaje.
- Alojamiento web — este sitio web está alojado en una plataforma profesional que puede procesar registros técnicos del servidor.
- Mapa — nuestro mapa de ubicación está integrado desde un servicio de mapas externo, que puede establecer sus propias cookies si interactúas con él. Consulta la política de privacidad de dicho proveedor para más detalles.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, existen las garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo) para proteger tus datos.
6. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento, analíticas ni publicitarias. Solo usamos un almacenamiento local mínimo en tu navegador para recordar tu preferencia de idioma. El contenido de terceros, como el mapa integrado, puede establecer sus propias cookies si interactúas con él.
7. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los mensajes de consulta solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y un período razonable posterior. Los registros relativos a servicios prestados se conservan durante el tiempo exigido por la legislación fiscal, legal y de garantías, y después se eliminan de forma segura.
8. Tus derechos
En virtud del RGPD tienes derecho a:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
- solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos;
- solicitar la supresión de tus datos («derecho al olvido»);
- limitar u oponerte al tratamiento de tus datos;
- solicitar una copia de tus datos en un formato portátil;
- retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto a través del formulario de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus datos han sido tratados de forma indebida.
9. Cómo protegemos tus datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para mantener tus datos seguros y evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. La información enviada a través de este sitio web se transmite por una conexión cifrada.
10. Menores
Este sitio web y nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recogemos intencionadamente datos personales de menores de edad.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización indicada arriba.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o tus datos personales, utiliza el formulario de contacto de esta web.
